Reglas por canal (resumen)

Los límites exactos están en ../rules/channels.json (fuente de verdad para el agente). Esta página es el resumen navegable. Caracteres = máximo.

CanalCampoMáx
Meta Copy OutCorto (×2) / Medio (×2) / Bullets (×1, 4 viñetas) / Títulos (×5)80 / 120 / 80–100 / 27
Meta Copy InEstático (frase) / Carrusel / Video50 / 5 frames / 5 frames, 15–20s
Google SearchTítulos 1–3 / Descripciones 1–230 / 90
Google DisplayCopy In / Título / Descripción / Título largo50 / 30 / 90 / 90
TikTokPrimary Text / CTA150 / una palabra
CriteoTítulo / Descripción / CTA40 / 90 / una palabra
TaboolaTítulo / Descripción / CTA75 / 200 / una palabra

Reglas Meta clave: no emojis en copy in; 1 emoji por copy out (al final); prohibido “dinero en minutos/al instante/inmediato” (spam) → usa “solicita en minutos”, “proceso 100% digital”. Cierres por producto en carrusel/video (ver funnel).

Canales propios

CanalCampoMáx
Push (Braze)Título / Cuerpo37 / 110 · máx 2 emojis (preferente en título)
Notificación + imagenTítulo / Cuerpo / Copy-in (sobre imagen)30 / 110 / 50 · imagen ≤1038×1038, <10 MB
EmailAsunto / Preencabezado / Hero copy40 / 85 / 40 (≤7 palabras) · emoji opcional
SMSCuerpo160 (empieza “Kueski:”, sin tildes ni emojis, incluye “Detener BAJA”)
WhatsApp (marketing)Cuerpo100 palabras · máx 3 emojis · sin enlaces en el cuerpo · banner adjunto
WebCarrusel / Botón47 / 25 (≤3 palabras)
WhatsApp UtilityBody / Footer / Botones300 / 60 / 25

Canales in-app y bloques (lifecycle / producto)

Fuente: Guía 2026 §10.16 + Brandbook 2023. Los tres in-app comparten estructura; cambia el formato de aparición.

CanalCampoMáx
InApp modular (modal centrado)Título / Cuerpo / CTA40 / 3 líneas (~90 car) / 3 palabras
InApp pantalla completaTítulo / Cuerpo / CTA40 / 4 líneas / 3 palabras
InApp slide up (deslizable arriba/abajo)Texto / CTA opcional2 líneas (~90 car) / 3 palabras
Bloque variable con CTA (content card)Título / Cuerpo / CTA7 palabras / 50 car / 3 palabras
Bloque variable sin CTATítulo / Cuerpo7 palabras / 50 car
Banner secundario (hero de apoyo)Copy / CTA opcional7 palabras (40 car) / 3 palabras

Reglas in-app: opt-in previo; relacionado a la actividad actual del usuario; no invasivo (una idea + una acción); botón de cierre (X) visible en modal/full.

Componentes UI transversales

ComponenteRegla
CTA / botónInfinitivo + sustantivo · máx 3 palabras / 25 car · negritas · sin emojis/cifras/puntuación · 1 botón principal · color 0075FF, 16 px, mín 230×40 px
Entry point1 palabra en infinitivo · máx 15 car · sin artículos (“Pagar”, “Explorar”)
Título de sección≤7 palabras · 1 línea · sin pronombres posesivos · color 282C38
Subtítulo≤45 car · hasta 2 líneas

Donde el Brandbook 2023 y la Guía 2026 chocan, manda la Guía 2026 (más reciente). El brandbook 2023 aporta el detalle de formato (tipos in-app, paleta, CTA).

Reglas generales: usar “hasta” en montos y descuentos; cupón visible si hay descuento. Ver marketing-vs-utility para no caer en spam, gramatica-y-estilo y emojis.